Das Callcenter von HOTZ steht Ihnen auch für weiterführende Markt- und Vertriebs-Aufgaben durch aktive (ausgehende) oder passive (annehmende) Telefonie zur Verfügung. Sei es nun Markt- und Meinungsforschung, Kundenzufriedenheits-Befragungen, Adress-Qualifizierung oder Nachfass-Aktionen im Outbound oder Telefonzentrale, Bestellannahme oder Informations-Hotline im Inbound: Damit haben Sie den Vorteil, sich konzentriert Ihrem boomenden Geschäft widmen zu können.

Der Ton macht die Musik

Der Eindruck, den Sie bei Ihren Maßnahmen hinterlassen, prägt das Bild des Angesprochenen von Ihrer Firma. Und entscheidet daher auch über Wohlwollen und Auftragsvergabe mit.

Nun - bei HOTZ können Sie sicher sein, dass nur erfahrene, kontaktfreudige Menschen mit angenehmen Stimmen und freundlichem Tonfall für Sie tätig werden. Qualifizierte, kompetente Gespräche in ruhiger Atmosphäre schaffen Vertrauen und Sympathie.

Denn letztendlich ist der Mensch immer noch der erste Erfolgs-Faktor.

Unser Callcenter-Team - Der Kontakt zu Ihren Kunden

Zur Erreichung dieser Ziele suchen wir gezielt Native-Speaker aus, die neben einer positiven Grundeinstellung kontaktfreudig sind und bereits Erfahrung auf diesem Sektor haben. Das Team wird vor jedem Projekt durch ein Kick-Off-Meeting speziell für Ihren Auftrag geschult.

Neben der hoch technologisierten Infrastruktur mit einem auf einer Serverlösung basierenden Dialer bietet Ihnen unser qualifiziertes und regelmäßig geschultes Team durch eine absolute Identifikation mit Ihrem Auftrag die Gewährleistung eines hohen Service-Levels.